Ubytování
228 pokojů (111 pokojů de Luxe a 117 pokojů kategorie First class) (minibar, vlastní sejf, barevná televize se satelitním příjmem a systémem Pay TV, rozhlas, telefon, luxusní koupelna a WC, část pokojů s klimatizací)
Každým z pokojů prošla historie v osobnostech lidí, kteří je po kratší či delší dobu obývali. Prohlédněte si prostory, ve kterých se pohybovaly takové celebrity, jako jsou filmové hvězdy Whoopi Goldbergová, Gregory Peck, Alan Alda, Michael Douglas či Ornela Mutiová. Ubytován zde byl i nespočet osobností politického života.

Kapacita se Luxe *****
19x jednolůžkový
56x dvoulůžkový
13x junior suite
15x premier suite
4x apartmá (Pupp, Beethoven, Dvořák, Goethe)
1x apart. pro handicapované
1x císařské apartmá
1x prezidentské apartmá

Kapacita First Class ****
12x jednolůžkový
95x dvoulůžkový
10x apartmá

Gastronomie
GRANDRESTAURANT PUPP
restaurace v neoklasickém stylu
česká i mezinárodní kuchyně
kapacita 58 míst
otevírací doba 12-15 hodin, a 18-22 hodin
Nejluxusnější část stravovacích středisek hotelu. Jeho příjemné prostředí, podložené útulnými jídelními zákoutími, přímo vybízí k posezení a konzumaci vybraných pokrmů. O ty se zde stará celkem 42 kuchařů a 36 pomocníků.
Zrcadlový sál ... pro větší skupinky nebo účastníky kongresů, jednání či konferencí

CLUB MALÁ DVORANA
bar s jedinečnou atmosférou 19. století
noční bar v anglickém stylu
široký výběr gurmánských specialit
živá jazz-swing hudba každý den
kapacita 80 míst

CAFÉ PUPP
Vítejte v proslulé kavárně Grandhotelu Pupp, v budově, kde bydlel roku 1812 světoznámý skladatel Ludwig van Beethoven.
široká nabídka sladkých specialit - koláče, dorty, zákusky, teplé dezerty, toasty, mléčné koktejly kapacita této kavárny je 60 míst

BECHER‘S BAR
nejkrásnější noční bar v Karlových Varech
v anglickém stylu
každý den živá jazz–swing hudba
široký výběr piva a gurmánských specialit
Tento bar je nádherně provedenou kopií klasických staroanglických barů Londýna dvacátých let 20. století. Kromě výběru jakéhokoliv jídla téměř všech světových kulinářských specialit vám zde připraví i množství MÍCHANÝCH NÁPOJŮ. Ve zdejším repertoáru jich je více než sto.

BECHER‘S BAR RENDEZ VOUS
bar s letní zahrádkou
vybrané barové pochoutky
výběr z více než 200 míchaných koktejlů
kapacita 60 míst - bar, 60 míst - zahrádka

GOLF RESTAURANT
restaurant včetně baru a letní zahrádky
přímo na karlovarském golfovém hřišti
česká i mezinárodní kuchyně
kapacita 60 míst